Тенденции, мода и прогресс в цветочных доставках
Вспоминая славный 2007 год и цветы, которые тогда во всю украшали все цветочные полки магазинов, можно сразу представить яркие и пестрые целлофановые упаковки в виде острых хвостов, которые прямо кричали нам о своей выразительности. Помним, как на замену целлофановым ленточкам пришли широкие атласные ленты разных оттенков, помним как в моду начала входить бумажная газетная упаковка и какой тогда ажиотаж поднимался вокруг новой тенденции, из которой медленно, но уверенно начали уходить несочетающиеся между собой цветы.
И, в принципе, ошибочно мнение о том, что цветочное дело в Европе и Украине чем-то отличается, поскольку мастера на все руки существуют в каждом городе мира, только вот у всех флористов есть свой «определенный почерк», которым они «пишут» свои букеты. Но мы предлагаем сравнительную характеристику, где все расскажем и покажем, а решать только Вам. Поехали.
Британия и ее взгляды о доставке
Наше внимание привлек иностранный цветочный магазин под необычным названием A P P L E Y A R D London.
Оценивая сайт европейской службы доставки цветов, можно сказать, что приоритетными они считают простоту в дизайне и минимальное количество ярких оттенков. Продуманно, однако, рассчитано на пользователя: оформление не режет глаз, да и в шапке сайта минимум лишней и максимум важной информации о букетах, доставке и вкратце описаны условия заказа. Фото представлены хорошего качества, что не может не радовать – можно надолго «зависнуть» на таком сайте и случайно заказать два букета, вместо одного.
Преимуществом британской «цветочной науки» можно назвать:
- четко-структурированная работа сайтов;
- деление на срочную и не срочную доставку;
- широкий ассортимент выбора в категории: бесплатные букеты.
«Эппл Лондон» предлагает нам особый способ заказа и доставки. Объясняя простым языком, если Вы хотите купить розы, то в меню сайта должны определиться, какая именно доставка Вас интересует. Срочная доставка, доставка следующего дня и бесплатная доставка. Что скажете? По-моему неплохо: делая заказ на сайте, возможно, Вам (если Вы, конечно, планируете махнуть в Лондон) даже не нужно будет множество раз созваниваться с оператором цветочного магазина, чтобы уточнять трепетный момент доставки.
Варшавская доставка цветов «Flora» и ее понятия о цветочном деле
В поисках других европейских цветочных курьерских служб, мы попали на Варшавскую лавку «Flora», которая в процентном соотношении имеет такой же процент успеха в Варшаве, как A P P L E Y A R D London в Британии. Обратите внимание, как разительно отличаются между собой стили ведения сайта.
Любопытный факт – практически на каждом польском сайте цветов есть раздел: «Похоронные услуги», в этом, несомненно, кроется большое отличие между нашими службами доставки. По-правде говоря, странно было бы заглянуть на сайт за букетом 101 розы в хорошем настроении и случайно нагрянуть на предложенные букеты для отнюдь не веселых торжеств (грустный смайл).
Также интересный момент – в Польше большое внимание уделяют «именам дня». И допустим, если сегодня 25 число и Вас зовут Томас, то для Вас распространяются скидки на все букеты, только вот по стандарту заказывать букет Вы должны не позже, чем за 24 часа до доставки – что поделаешь, таковы правила. Если говорить о цветочных предпочтениях, то в Польше очень любят цветы в плетеных корзинах, что для украинских флористов уже немного отошло в прошлое. Но это вовсе не значит, что каждый букет или каждая цветочная лавка обязательно должна походить на стилистику этого сайта, предпочтения у всех людей разные и конечно, можно создать букет и на свое усмотрение, уверены, флорист Вам не откажет. И говоря о ценах, волосы на голове могут невольно встать дыбом, потому как корзинка из семи роз с зеленью стоит 125 злотых, что равняется 985 гривен! С ума можно сойти, но совет на будущее – если Вам придется погостить у польских друзей – разучитесь переводить заграничную валюту в гривны, от этого отдых будет приятнее.
Подводя итоги:
- предоставление похоронных букетов и оформлений в главном перечне услуг сайта;
- скидки по именному календарю;
- заказ букетов не менее чем за 24 часа;
- в списке фаворитов – плетеные корзины с цветами.
Telefleurs из Парижа и их хитрости доставки
Следующим примером в нашем чарте европейских цветочных лавок стали Telefleurs из романтичного Парижа.
Согласитесь, дизайн достаточно прост: слева на переднем плане новости о предстоящих скидках и выгодные предложения, поисковая строка по сайту, контактный телефон – словом, ничего необычного, но под коротким названием «Deuil» прячется целый раздел похоронных букетов. Проводя параллель – мы смотрим на жизнь гораздо оптимистичнее, ведь мы заменяем этот раздел «Свадьбами», ну как тут не радоваться?
Тут совсем другая ситуация у французов в покупке цветов – они ежедневно предлагают букеты, которые доступны к заказу на определенный день, например, если Вы хотите заказать букет сегодня, то в активном меню на главной странице покажут цветы, которые Вы можете купить завтра, а на следующий день этот список будет другим. Если захотите заказать цветы заранее, тогда беседа по телефону с милым оператором в берете неизбежна. Но по правде говоря, никакой четкой информации по поводу стоимости и вообще доставки мы на сайте не нашли, но заметили, что у каждого букета своя определенная стоимость доставки, отчего можно предположить, что высчитывается какой-то процент от стоимости целого букета.
К слову, в стилистическом ключе французские букеты выглядят как-то средне между польскими и лондонскими пристрастиями:
Краткий вывод:
- французы также как и поляки на общем сайте предлагают похоронные букеты и декор;
- сужают спектр выбора букетов для пользователя, предлагая доступные к заказу букеты;
- не любят писать стоимость доставки.
Одесса с ее знаменитым FioreMix и их возможности доставки
Мы наконец подошли к анализу отечественного цветочного рынка и решили взять на заметку цветочный магазин FioreMix в городе Одесса. Сказать сразу – сайт порадовал своим удобным расположением и вполне понятным меню, на виду есть сразу все, что требуется клиенту для выяснения потребностей.
Отлично продуманная конфигурация позволит без трудностей сориентироваться на сайте и совершить покупку сразу на сайте. Не обязательно звонить, Вы можете задать любой вопрос в чате и оператор поможет решиться на покупку или на две. Кстати, на их сайте https://www.fmix.od.ua/ можно заказать обратный звонок, если вдруг, нет денег на счету.
Выясняя подробности, понравилась вполне приятная ценовая политика доставки и вообще, в целом, неплохие предложения. Несмотря на то, что цветы мы на этом сайте пока не заказывали, нам удалось ознакомиться с положительными отзывами клиентов и постоянных покупателей на Facebook, а также в Google и были приятно удивлены. Во-первых тем, что персонал был не раз упомянут добрым словом, а качеству цветов можно было лишь позавидовать. Система скидок предусмотрена таким образом, что постоянному клиенту выдается скидочная карта на 5 либо 10 процентов, а доставка бесплатна при заказе суммой от 500 гривен и осуществляется круглые сутки. Платная доставка стоит 50 гривен при маленьком заказе и 100 гривен оплачивается доставка в ночное время.
Подводя черту, судя по нашему родному, украинскому магазину цветов:
- удобный сайт с моментальной оплатой;
- доставка 24/7;
- бесплатная доставка при заказе от 500 грн;
- хорошие скидки постоянным покупателям;
- демократичная ценовая политика.
В заключение хочется сказать, что сколько людей, столько и мнений, поэтому данный обзор носит исключительно информационный характер для целей всеобщего развития. Желаем Вам хорошего настроения и удачных покупок в интернете!
