Решили на профессиональном уровне заниматься SMM-продвижением в социальных сетях? Отличный выбор, специальность актуальная и при грамотном подходе достаточно денежная. Поэтому сегодня мы расскажем, как предоставлять услуги СММ, чтобы всегда добиваться поставленных целей и уверенно набирать очки авторитета у клиентов.
А если вы хотите наоборот СММ заказать, а не предоставлять, рекомендуем выбрать SMM-услуги от киевского диджитал-агентства Great Pro. Вы точно не пожалеете.
А теперь к делу.
Правильно выбирайте площадки
Что отлично зайдет в Инстаграме, не всегда актуально в Фейсбуке, и наоборот. Выбор социальных площадок зависит от целевой аудитории и специфики бренда. К примеру, дорогие вещи легче будет продать в Фейсбуке. А если есть возможность сделать много ярких и эффектных фотографий товара, вам однозначно в Инстаграм.
Изучайте целевую аудиторию
Главная прелесть социальных сетей в том, что в них можно найти практически любой сегмент целевой аудитории и таргетировать свою рекламу на нужных людей, не тратя бюджет на неактуальные показы. Поэтому дотошно изучайте свою ЦА, ее интересы, повадки, инсайты, язык. Это поможет готовить более действенные рекламные посылы и направлять их нужным людям.
Будьте постоянным
Если вы две недели будете готовить нереально крутой пост, опубликуете его, а потом снова исчезнете с радаров на две недели, дела не будет. Часть пользователей решит, что группа мертва, и отпишется. Не забывайте радовать своих подписчиков новыми публикациями минимум 3-4 раза в неделю. Это важно.
Сотрудничайте с лидерами мнений
Блогерам уже давно доверяют намного больше, чем традиционным методам рекламы. Поэтому не пренебрегайте сотрудничеством с лидерами мнений. При этом, распределяя бюджет, рекомендуем обращать внимание не только на звездных блогеров, но и связываться с так называемыми наноинфлюенсерами. Статистика показывает, что их уровень доверия в глазах подписчиков значительно выше.
Работайте с негативом
Социальные сети годятся не только для рекламы и прямых продаж, но и для эффективного общения со своими клиентами. Здесь можно собирать ценные отзывы о продукте и даже обрабатывать негатив. При правильном подходе возможно предотвратить распространение негативных отзывов на другие площадки и в оффлайн, а также повысить лояльность существующих клиентов. Главное, добросовестно разбирать комментарии, отвечать на каждый из них и помогать людям в решении их проблем.
Возьмите на заметку эти рекомендации, и ваш старт в мире SMM будет удачным. Успехов вам и больших охватов!
