В современном бизнесе никого не удивишь большими капиталами и новыми информационными технологиями, главным козырем для финансовых компаний остается их незапятнанная репутация. Поэтому для Трейд 12 отзывы его клиентов очень важны. Брокер щепетильно относится к каждому, даже с малейшим оттенком негатива, высказыванию на форумах и трейдерских пабликах о его деятельности. Трейд 12 негативные отзывы не игнорирует, а работает с ними, что бы усовершенствовать свою работу.
Большая команда профессионалов, финансовый стаж каждого из них не менее пяти лет, молниеносно реагируют на подобные заявления в адрес брокера и либо устраняют проблему, либо помогают клиенту найти правильное решение. В любом случае, выбор в качестве брокера Trade12 сразу же делает каждый ваш отзыв существенным.
Где клиенты могут оставить о Trade 12 отзывы и свои предложения
У клиента, попавшего в затруднительную ситуацию, есть несколько способов связаться с представителями брокера:
- Написать на сайте trade12.com отзывы через форму обратной связи.
- Написать о проблеме в специализированный онлайн-чат на официальном сайте компании.
- Написать электронное письмо по адресу Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..
- Позвонить на «горячую линию», в каждой стране присутствия брокера есть свой колл-центр, обслуживающий клиентов компании. Телефонные номера можно посмотреть на сайте.
Также на сайте указан точный адрес брокера, но вряд ли клиенты современной компании Trade 12 для отзывов будут использовать такие непопулярные и длительные методы, как бумажная пересылка.
Причина положительных отзывов о брокере
О хорошем писать всегда легко и не только потому, что это приятно, но и по причине обилия положительных моментов сотрудничества с данным брокером. Даже новичок сможет оставить на www.trade 12.com отзывы благодаря удобной системе обратной связи. Также на официальном сайте компании нет ничего лишнего, удобное меню, много полезной информации, минимум рекламы и максимум новостей.
Новых клиентов «подкупает» ряд возможностей, предоставляемых Трейд 12:
- Начинать торговлю или тестировать стратегию можно на учебном бесплатном счете.
- В качестве базового актива может выступать более 50 валютных пар, с/х фьючерсы, драгоценные металлы и нефть.
- Возможен вариант заключения договора на разницу цен, так называемый CFD.
- Круглосуточная торговля, сопровождаемая ежеминутной технической поддержкой.
- Широкая линейка ставок по спредам, зависящая от выбранного актива и типа счета.
- Возможность получать пассивный доход в виде процента или комиссии за привлечение клиентов, став партнером на Форекс или представляющим брокером.
- Возможность пополнить счет и вывести средства практически всеми известными в наше время платежными системами, от банковского перевода до Вебмани.
- Возможность работы не только стационарно, но и удаленно при помощи мобильного устройства с установленной на нем торговой платформой.
- Простая система регистрации и открытия реального счета.
- Свежие, постоянно обновляющиеся новости и обзоры рынка, а также экономический календарь и отчеты.
Каждый трейдер выбирает положительный момент в сотрудничестве с Трейд12, но, в общем, они сводятся ко всем вышеперечисленным пунктам.
Причины негативных откликов о Трейд 12
Брокер со всей серьезностью относится к выявлению причин отрицательных отзывов о себе от любого клиента, поэтому эксперты компании рассматривают каждый случай в отдельности. Зачастую такие отзывы связаны с невозможностью связаться со службой поддержки или длительным периодом вывода средств. Если говорить о первой причине негатива, то на деле оказывается, что клиент либо неправильно набирал номер тех.поддержки, либо пытался позвонить в нерабочие дни. Был даже такой курьезный случай, когда клиент звонил на «горячую линию» и жаловался, что не может оставить на сайте trade.12.com отзывы. Конечно же, при длительном общении эксперт выяснил причину проблемы и акцентировал внимание клиента на неправильно набранном адресе сайта.
Если же негативные отзывы о компании Trade12 говорят о длительности вывода средств, то как показывает практика, это происходит в большинстве случаев по вине владельцев платежного сервиса.
Но какова бы ни была причина, эксперты брокера никогда не оставят своих клиентов без помощи, если не делом, то хотя бы советом.
Олег Разулин
