YouDo – это площадка, которая позволяет найти исполнителя на выполнение различных бытовых поручений. На данный момент зарегистрировано более 800 000 пользователей. И более 200 000 создали или выполнили как минимум 1 заказ. За 2015 год на сервисе было проведено колоссальное количество сделок. Исполнители выполнили услуг на сумму в 1.5 млрд рублей. Прогнозируется, что годовой оборот YouDo должен вырасти еще в 5 раз.
YouDo не всегда был таким
Эта площадка взяла свое начало еще в 2008 году. В тот момент YouDo был совершенно иным сервисом. Основатели сайта Алексей Гидирим и Денис Кутергин помогали компаниям устраивать различные тендеры. Таким образом, если возникала необходимость воспользоваться услугами нейминга или дизайна, то компания устраивала конкурс на YouDo и находила себе исполнителя.
Спустя 2.5 года работы сервиса, его создатели решили, что такой проект не получится широко реализовать. И в этот момент они поняли, что необходимо перевести проект в другую сферу — бытовые услуги.
В 2011 году Кутергин и Гидрим выяснили, что лишь в Москве и ей области существует около 4.5 миллионов постоянных потребителей бытовых услуг. Более половины из них нуждаются в бытовой помощи хотя бы трижды в месяц. А 13% активных потребителей прибегают к бытовым услугам более 10-ти раз в месяц.
59% таких людей находили себе исполнителей через поисковые сервисы. 7% потребителей для этого прибегали к социальным сетям. За 2012 год оборот рынка бытовых услуг набрал целых 42 миллиарда рублей.
Из-за всех этих причин предприниматели кардинально переработали свой проект. Они полностью изменил концепцию площадки и обновили свою команду. Этот нелегкий процесс занял полгода и потребовал 300 000 долларов. И 3 апреля 2012 года YouDo получил вторую жизнь. Для России этот проект стал нововведением. За рубежом уже существовали подобные сервисы, но они были более узконаправленными.
Функционал сайта
YouDo предлагает свои услуги для двух категорий людей: заказчиков и исполнителей. Заказы здесь разделены на 14 категорий. Исполнителя можно найти практический для любого бытового задания: курьерские услуги, помощь с компьютером, ремонт бытовой техники, уборка и прочие услуги. Сервис, также, адаптирован под устройства на Android и iOS.
Для того, чтобы исполнитель мог оставить отклик на задание, он проходит особую проверку. Изначально этот процесс включал в себя заполнение анкеты, собеседование и проверку документов кандидата.
Быть исполнителем на YouDo выгодно лицам, которые нуждаются в монетизации своего свободного времени или хотят найти достойную подработку.
Площадка оформлена таким образом, чтобы и заказчики, и исполнители могли комфортно использовать сервис. Для этого сайт был адаптирован под мобильные устройства и планшеты.
Процесс создания и выполнения заказа
Всё, что требуется от заказчика — это оформить заказ, указать требуемое время выполнения и, конечно, стоимость работы. Вы самостоятельно принимаете решение о сумме, которую готовы заплатить. После этого, уже через пару минут уведомления об откликах начнут появляться на Вашем мобильном устройстве. Далее остается последнее — это выбрать исполнителя и ждать выполнения работы.
Для того, чтобы можно было выбрать хорошего исполнителя, существуют отзывы других заказчиков, рейтинг внутри сайта и анкета кандидата.
Администрация сайта с особым вниманием подходит к выбору исполнителей. Кандидаты проходят собеседование с представителями YouDo. Проверяется всевозможная информация об исполнителе: персональные данные, рекомендации с прошлых мест работы и другое. На этой площадке Вы сможете найти ответственного исполнителя.
Преимущества для исполнителей
Исполнителю этот сервис предлагает превосходную возможность получить временный или разовый заработок. После выполнения заказа, оплата производится, как правило, наличными. Этот способ оплаты используется в 90% случаев. Также, есть возможность безналичного расчета: на карту или электронный кошелек.
Чтобы влиться в ряды исполнителей YouDo, необходимо пройти анкетирование на сайте. На сегодняшний день собеседования проводятся по телефону, так что нет необходимости приезжать в офис компании. В конце проверки от кандитата потребуется короткое видео-резюме.
Недостатки YouDo
Самым большим и главным минусом является тот факт, что сервис осуществляет свою деятельность только по Москве и Санкт-Петербургу. Однако, исполнители из других городов тоже могут подрабатывать на этом сайте, выполняя удаленную работу. Для этого существует категория «виртуальный помощник».
YouDo не стоит на месте. В планах компании расширяться и открыть филиалы в других крупных городах России. Среди исполнителей начинают появляться различные компании. В основном — это организаторы конференций и фестивалей, а также сервисные компании, оказывающие услуги ремонта.
