Обычная автобусная экскурсия из Одессы в Вилково могла закончиться трагедией. О деталях происшествия туристы из России, пережившие экстремальное путешествие от одесского туроператора в «городе на воде», сообщили о случившемся корреспонденту ИА «Одесса-медиа».
Оплатив путешествие по цене 345 гривен с человека, счастливые гости Одессы в предвкушении приятных впечатлений погрузились в автобус. Таких же счастливчиков в туристическом автобусе набралось немногим более 30. Путь предстоял долгий: ехать из Одессы в Вилково – около 5 часов, поэтому автобус отправился в 7:00.
Как рассказали туристы, неприятности начались еще в начале путешествия. У водителя автобуса отказался работать телевизор. «Что-то случилось с проводкой», – позднее предположили туристы. Спустя два часа скучного и утомительного пути по совершенно разбитым дорогам поездку пришлось прервать. Автобус загорелся. Не водитель, перевозивший больше 30-и человек, а встречные автомобилисты увидели клубы дыма из-под капота экскурсионного автобуса, оттуда, где находится двигатель. Автолюбители, сигналя и моргая фарами, подавали сигналы водителю автобуса. В конце концов, он сообразил, что надо остановиться.
Дальше события развивались еще более странно. В панике выбежав из автобуса, водитель забыл выпустить людей. Расслабленные и полусонные туристы оставались сидеть на своих местах, рискуя быть сгоревшими заживо, если огонь вспыхнет и перекинется на салон. Совершенно не понимая, что происходит, никак не отреагировала на ситуацию и менеджер «Пеликан тур» Виктория, сопровождавшая экскурсию. Пока водитель горе-автобуса бегал вокруг капота, поливая его водой, кто-то из остановившихся автомобилистов принес свой огнетушитель. У каждого здравомыслящего человека возникает справедливый вопрос: «У водителя туристического автобуса дальнего следования не было огнетушителя?». Да, не было, как оказалось.
Выбираться из дымящегося автобуса людям пришлось самостоятельно. К счастью всех находившихся в салоне, одна из туристок вовремя сообразила добраться до водительского места и найти кнопку, открывающую двери – пассажиры вышли. В ожидании другого транспорта путешественники застряли в чистом поле под палящим солнцем еще на два с половиной часа.
Автобус, приехавший на замену, тоже был не в лучшем техническом состоянии: скрипел, скрежетал, но все же доехал до назначенного места.
В целом экскурсия туристам понравилась, программа действительно намечалась интересная. Правда, из-за задержки в пути по вине туроператора, туристам так и не удалось попасть на знаменитый рыбный рынок в Вилково. Подпортил впечатление и голод, ставший верным спутником путешественников. Обещанный менеджерами «Пеликан тур» обед состоялся. Но он был единственным на весь день. Учитывая, что люди выехали в 7:00 и по вине турагентства застряли в дороге на несколько часов, организаторы могли бы компенсировать неудобства туристам. Накормить бутербродами, например. Но этого тоже не случилось. Кроме того, разрекламированное вино Новак, которое продали всем туристам, на деле оказалось непонятным пойлом. Видимо, пробовать давали другое, настоящее.
В результате увлекательное путешествие закончилось вместо 22:00 в 00:30. Естественно, добраться домой на городском транспорте люди уже не имели возможности. Однако «Пеликан Тур» это не интересовало. «Мы свои обязательства выполнили», – сообщили людям организаторы поездки. Экскурсию показали, живыми вернули – будьте счастливы! В результате людям пришлось потратиться еще и на такси.
«Сервис – впечатляющий: экстрим, хамство и неуважение к клиентам», – резюмировали гости Одессы.
Фото: www.vilkovo.od.ua
Источник: ИА «Одесса-медиа»
