Новости о том, что в ресторанах, кафе и других заведениях украинцев травят некачественными продуктами, появляются едва ли не каждую неделю. О том, как не отравиться в общепите и как отстаивать свои права, проинформировали в пресс-службе Госпродпотребслужбы в Одессе.
Итак, что же делать в случае отравления в кафе или ресторане? В первую очередь - сохраняйте чек!
Если чека нет, то сделайте письменный запрос на получение видеозаписи с камер видеонаблюдения заведения.
Подумайте над тем, кто был свидетелем посещения вами конкретного заведения.
Вам понадобится заключение врача о факте отравления и описание того, что могло привести к такому состоянию, лекарственный рецепт.
Сохраняйте счета медицинских учреждений и аптек.
Куда жаловаться?
Начните с администрации заведения. Рестораны и кафе, которые заботятся о своей репутации, урегулируют все вопросы.
Также вы можете отправить официальное письмо в дирекцию или владельцу заведения.
Самое главное - обратитесь с официальной жалобой в территориальное подразделение Госпродпотребслужбы по месту вашего жительства или в Главное управление Госпродпотребслужбы области.
Берегите себя и знайте свои права!
Автор: Марк Ветров.
