С начала года сотрудники инспекции по вопросам защиты прав потребителей в Одесской области проверили 245 субъектов хозяйственной деятельности. Всего в Одессе и области 190 тысяч зарегистрированных предприятий, оказывающих потребителям услуги разного рода. 350 нарушений выявлены у 216 проверенных предприятий.
Об этом сообщил исполняющий обязанности начальника областной инспекции Станислав Вахрушев накануне Дня потребителя.
По результатам ревизии оказалось, что более чем в половине случаев налогоплательщики не предоставляют своевременную и полную информацию потребителям. Продажа товаров (работ, услуг), которые не отвечают требованиям нормативных документов, составляет 37,5%. Также зафиксированы факты отсутствия необходимых сопроводительных документов и реализации товаров без разрешительного свидетельства. Установлено, что 5,5% предприятий обманывают своих потребителей.
- По закону, о проведении плановой проверки мы предупреждаем предприятие за 10 дней. Таким образом, у них есть время на то, чтобы исправить какие-то недочеты. Например, убрать с полок просроченный товар. В любом случае нарушения есть всегда, пусть даже формальные. В моей практике еще не было без нарушений, - поделился Станислав Вахрушев.
С начала 2013 года в инспекцию за защитой своих прав обратилось 205 граждан. Почти половина из обратившихся потребителей жалуется на некачественное оказание жилищно-коммунальных услуг. Больше всего недовольство вызывают тарифы на ЖКУ. В результате проверок потребителям возвращено в общем 75 тыс. гривен.
Фото: Алина Бородулина
Источник: ИА «Одесса-Медиа»
