Погода
Погода в Одессе

влажность:

давление:

ветер:

(0482) 340-308
(048) 705-40-25

искать по дате

Главная  ->  Новости  -  Новости Одессы  -  Одесский турист об отдыхе в Турции: «Нас выкинули из отеля, как собак»
Пресс-центр

Одесский турист об отдыхе в Турции: «Нас выкинули из отеля, как собак»

2018-09-21 10:36
Одесский турист об отдыхе в Турции: «Нас выкинули из отеля, как собак»

Не секрет, что отдых в Турции очень популярен среди украинцев. Это обусловлено относительно недорогими путевками, услугами и, конечно же, старым добрым «все включено». Но отдых у нашего южного соседа не всегда заканчивается «хэппи эндом» для наших соотечественников. К нам обратился одессит Александр, который рассказал о своем печальном опыте пребывания в Турции.

По словам молодого человека, он вместе с супругой приобрел в одесском турагентстве «Стар Турс», офис которого располагается на улице Сегедской, путевки на известный курорт Мармарис, заплатив 19 тыс. 600 грн. По условиям договора у отдыхающих было оплачено четыре ночи в отеле. Как выяснилось, перелетом и поселением занимался известный туроператор Join Up. Сразу по прибытию в Турцию у отдыхающих начались проблемы.

– Нас должны были поселить на первой линии возле моря со своим пляжем, но вместо этого отправили в соседний с Мармарисом поселок Ичмелер. Аргументировав это тем, что якобы у нашего отеля отобрали пляж. Из-за этих переездов из одного города в другой мы, по сути, потеряли день запланированного отдыха, оказавшись на месте только к 9 вечера, – рассказал Александр.

Спустя два дня отель устроил туристам экскурсию, а в это время без какого-либо разрешения вещи одесситов вынесли из номера на ресепшн. Когда супружеская пара прибыла в гостиницу, им сказали, что их переселяют в другой отель. Аналогичная ситуация ожидала и белорусских туристов, у которых ко всему прочему пропало 200 долларов.

– Вышла русскоязычная администратор, которая рассказала, что туроператор не зарегистрировал нас на еще одну ночь, как договаривались изначально. Потом нам сказали, что поселят в Мармарисе, и мы, конечно же, повелись. Как выяснилось, вместо Мармариса нас вывезли за 200 км от курорта в город Даламан, где нас выкинули как собак или помойных котов вместе с вещами, – посетовал мужчина.

Оттуда одесситам пришлось самим, за свой счет добираться до аэропорта, чтобы вернуться домой, хотя в стоимость путевки входил трансфер из аэропорта и обратно. Вернувшись в Украину, туристам в первую очередь хотелось разобраться с турагентством, получив от них объяснения и компенсацию за столь «незабываемую» поездку. Александр написал жалобу в Join Up, но ответа так и не получил, поэтому он решил написать заявление в правоохранительные органы и обратиться с жалобой в Службу по защите прав потребителей. Увы, связаться с представителями «Стар Турс», которые напрямую контактировали с Александром, нам не удалось.

Стоит отметить, что туроператор Join Up неоднократно попадал в скандалы. Так, вначале июля из-за компании, в Киеве туристы не смогли вылететь в Египет, так как Join Up попросту не предоставил обещанный самолет, игнорируя звонки возмущенных украинцев. Другой случай произошел уже в сентябре. Украинские туристы должны были вылететь из Киева в турецкий Бодрум. Сначала рейс перенесли из аэропорта «Киев» в «Борисполь», а затем откладывали время отправления. В Турцию туристы прилетели поздно ночью. Но вместо забронированного и оплаченного отеля их поселили в гостинице с тараканами и ржавой сантехникой.

По словам Александра это лишь единичные случаи из многочисленного списка «подвигов» туроператора. Он отметил, что многие жаловались на то, что Join Up попросту «крадет дни» у отдыхающих, обещая путевки на одно количество дней, а с отелями договаривается о меньших сроках. В итоге остаток денег туроператор забирает себе.

В июле Главное управление полиции Киева даже открыло уголовное производство в отношении данной компании по факту мошенничества, а именно незаконного завладения денежными средствами клиентов в особо крупных размерах (ч. 4 ст. 190 Уголовного кодекса).

Редакция не несет ответственности за содержание комментариев читателей.
Вся ответственность за содержание комментариев возлагается на комментаторов
реклама
ТОП-5 Новостей
Последние комментарии

реклама
Актуальное
Алла Гинак: «Хочу вернуть доверие к власти!»
Алла Гинак: «Хочу вернуть доверие к власти!»
Пресс-эксперт. Гости в студии - Вадим Попелюк и Максим Верещака
Пресс-эксперт. Гости в студии - Вадим Попелюк и Максим Верещака
В Одессе стартовал юбилейный кинофестиваль (фоторепортаж)
В Одессе стартовал юбилейный кинофестиваль (фоторепортаж)
В Одесской области столкнулись грузовик и иномарка: четверо погибших, включая ребенка (фото, видео)
В Одесской области столкнулись грузовик и иномарка: четверо погибших, включая ребенка (фото, видео)
Обзор прессы
Предвестники беды: названы семь симптомов, при которых нужно идти к врачу
Предвестники беды: названы семь симптомов, при которых нужно идти к врачу
Отец моряка Андрея Эйдера:
Отец моряка Андрея Эйдера: "Адвокат говорит, что пацанов отправят в Украину ближе к зиме"
200 миллионов гривен выплатили горе-родители Одесского региона своим детям (данные)
200 миллионов гривен выплатили горе-родители Одесского региона своим детям (данные)
Построенные без разрешения дома можно легализовать
Построенные без разрешения дома можно легализовать
реклама

 

СПЕШИТЕ ПОБЫВАТЬ НА ГРАНДИОЗНОМ СОБЫТИИ УХОДЯЩЕГО ГОДА!
 

Торжественная церемония награждения лауреатов
ежегодного рейтинга популярности людей и событий Юга Украины

 

"НАРОДНОЕ ПРИЗНАНИЕ"

 

Концерт-холл «Сады победы».

16 декабря, пятница, 18.00.

 

Рейтинг популярности «Народное признание» часто называют «Одесским Оскаром»
В программе вечера – награждение лауреатов и выступление звёзд эстрады
Прямой эфир
на телеканалах
 

Цена билета –2 500 грн.

В стоимость билета входят сервированные столы, лучшие блюда из меню ресторана «Сады победы», спиртные и прохладительные напитки.

ВНИМАНИЕ!

Зарезервировать билеты можно в течение 20 дней, предшествующих 9 декабря.

Количество мест ограничено!

Продажа билетов – только в течение одного дня - 9 декабря! Количество мест ограничено!

В продаже места за столами: 45, 46, 47, 48, 49 (столы по 4 чел.)

Итого - 20 мест. Карта - см. схему.

 

Резерв билетов и справочная информация о мероприятии по тел.: