Отличительной особенностью работы телефонных справочных служб в Одессе является то, что одесситы не только запрашивают информацию, но и готовы ее предоставить сами. В частности, они иногда звонят и предлагают записать еще один телефон той или иной организации.
Об этом в ходе презентации справочной службы «Справка «123» в Одессе рассказал президент Информационного холдинга Александр Серебряник. По его словам, Одесса единственный город, где разговор с абонентом может длиться до 1,5 минут, разговор с абонентом из любого другого города длится в среднем около 50 секунд.
Общенациональный социальный проект Информационного холдинга «Горсправка» – «Информационная служба 123», реализация которого началась в июне 2011 года в столице нашей страны, завтра официально стартует в Одессе и еще в 4 областях: Львовской Донецкой, Днепропетровской и Харьковской областях.
По словам Юлии Недоступ, 1 октября – начало официальной работы справочной службы «123», но в тестовом режиме проект работает уже с июня. За это время нарабатывались и уточнялись данные. В целом уровень точности информации, которую можно получить в «123» составляет 98%, 100% не будет никогда - это попросту невозможно, поскольку организации, учреждения активно мигрируют и особенно это касается тех, кто располагается в центральной части города Одессы.
Напомним, что с началом реализации социального проекта «Справка 123» одесситы получат доступ к информации в любое время дня и ночи, адреса и телефоны организаций не только в Одессе, но и во всей стране, в том числе информацию о товарах и услугах, транспорте, здравоохранении, финансах, событиях культурной жизни, отдыхе и развлечении, туризме и спорте, акциях и скидках и многом-многом другом.
С 1 октября услугами «123» смогут пользоваться жители Одессы. Но уже через месяц она станет доступна всем жителям Одесской области.
Источник: ИА «Одесса-медиа»
