Будучи бизнесменом, руководителем строительной компании, финансистом я понимаю все те процессы, которые происходят сегодня в нашей стране. Однако критиковать власть мне не хочется.
Да, может, как обыватель я тоже задаю себе ряд вопросов, которые касаются скачков курса доллара, войны на востоке...
Но я признаю, что в мире существуют процессы, на которые мы, к сожалению, повлиять не в силах. В политике и экономике всегда были и есть люди, создающие альтернативные ситуации благодаря финансированию извне. Стоит признать: все сегодня зависит от больших денег. Так, несмотря на то, что Россия официально не воюет с Украиной, мы все прекрасно видим, что она спонсирует боевые действия на Донбассе.
Сегодня наша страна живет по принципу: новое вино – в старые меха. Власть в нашей стране сменилась, но не продолжает ли она работать по старой известной всем схеме? Так не может продолжаться бесконечно.
Сейчас, например, я занимаюсь объектом, который три года находился в замороженном состоянии. И мне приходится прилагать много усилий, чтобы довести его до конца: потому что приходится бороться с коррупцией, с теми людьми, которые не заинтересованы в завершении строительства данного дома.
Кто-то проводит аферы – продает дешевый доллар, искусственно создает дефицит, обманывает инвесторов, а кто-то тем временем пытается честно построить свой бизнес…
Напомню, неделю назад в украинских магазинах выстроились очереди людей, которые хотели скупить товары по старым ценам: с полок сметали муку, сахар, крупы и макароны… Кроме этого, в некоторые супермаркетах продавали не больше 5 кг сахара в одни руки. То же происходит и с бензином, за которым автовладельцы готовы стоять часами в очередях.
Все эти факты прежде всего свидетельствуют о том, что украинские граждане не учатся на собственных ошибках, не понимают, что их сознанием манипулируют, фактически заставляя верить в искусственно-созданный ажиотаж, связанный со скачками курса доллара.
Стоит признать, что это чистая провокация. Поэтому нужно быть умнее, не позволять дергать себя за ниточки, словно безвольную марионетку.
В свою очередь считаю, что в этой ситуации представители власти должны сделать все возможное, чтобы наладить диалог с народом. Необходимо успокоить людей, объяснить им, что все проблемы рано или поздно будут решены. И выполнить свои обязательства.
Также в разговорах с клиентами должен быть откровенен и руководитель строительной компании. Безупречная репутация зарабатывается годами, однако потерять ее можно в считанные секунды. Поэтому всегда буду заботиться о сохранении доверия к моему предприятию.
Нечестный застройщик может сегодня многое пообещать инвесторам, незаконным образом получить несколько квартир стоимостью в 200 тыс. долларов… И, поверьте, ему все равно, что от этих действий пострадает 600 семей, которые всю жизнь накапливали средства на покупку жилья. Поэтому сегодня надо очень осторожно выбирать ту компанию, которой ты сможешь доверить свои деньги.
В работе с клиентами честный застройщик должен применять индивидуальный подход: беседовать с каждым инвестором, благодарить за доверие к компании и сделать все возможное, чтобы клиент остался довольным.
Допустим, молодая пара, выросшая в сиротском приюте, зарабатывает в месяц около 6 тысяч гривен… Вряд ли она с таким бюджетом, оставляя себе на жизнь еще 2 тыс. гривен, сможет платить по взлетевшему курсу. Ведь, когда брали кредит, то были готовы платить только 500 долларов по курсу в 8 гривен… В таком случае застройщик должен найти адекватное решение, которое устроит и его, и инвестора. Можно, например, освободить их от кредитной составляющей на время выполнения обязательств строительной фирмы. Всегда нужно уметь идти на уступки там, где это возможно и необходимо.
Жизнь в нашей стране меняется. Каждый человек, живущий в Украине, должен получать качественные товары и услуги. Если предприниматели, власти не могут справиться с этой задачей – они должны уступить место более молодым, полным сил и энергии, специалистам, которые настроены на перемены.
Сейчас нам нужно научиться правильно и умело распоряжаться ресурсами, которыми владеем. Только тогда можно добиться положительного результата. Это правило действует как в сфере строительства, так и в сфере политики.
Думаю, что нашей стране для восстановления, изменения подхода и отношения к работе и людям, понадобится по меньшей мере лет пять. Главное, чтобы сегодня прекратилась война, которая является бизнесом, дополнительным источником доходов для тех людей, которые не привыкли зарабатывать честно.
Сергей Саньков, председатель правления ПАО ФС «СТС-Инвест»
