3 сентября в 11:00
пресс-центр ИА «Одесса-медиа», ул. Садовая, 3, 1-й этаж
Участники пресс-конференции:
• Василий Богданович Пеньковский, исполняющий обязанности директора ПАО «Одесавтотранс»,
• Константин Олегович Кесов, руководитель департамента маркетинга ПАО «Одесавтотранс».
Вопросы, которые мы намерены обсудить:
– электронные билеты, расписание, онлайн-консультации: готов ли международный автовокзал Одессы оказывать такие услуги?
– сервис, качество обслуживания пассажиров: куда обращаться за помощью?
– может ли современный автовокзал составить конкуренцию турагентствам: гарантии и риски?
– обратная связь: социальные сети как возможность улучшить качество обслуживания населения?
– автовокзалы и перевозчики: где начинается и где заканчивается их ответственность перед пассажирами?
– международный автовокзал Одессы – предприятие с 50 летней историей: как идет подготовка к юбилею?
