Общенациональный социальный проект Информационного холдинга «Горсправка» – «Информационная служба 123», реализация которого началась в июне 2011 года в столице нашей страны, завтра официально стартует в Одессе и еще в 4 областях: Львовской Донецкой, Днепропетровской и Харьковской областях.
Теперь прямо в Одессе БЕСПЛАТНО можно получить любую интересующую вас информацию, в том числе и касающуюся других городов Украины - номера телефонов, местонахождение улиц, магазинов, расценки на лекарственные препараты в аптеках, время работы учреждений и многое другое.
Презентация нового проекта состоялась в пресс-центре ИА «Одесса-медиа» с участием президента Информационного холдинга «Горсправка» Александра Серебряника, директора Одесского филиала Информационного холдинга «Горсправка» Юлии Недоступ.
С началом реализации социального проекта «Справка 123» одесситы получат:
• доступ к информации в любое время дня и ночи, 24 часа в сутки;
• адреса и телефоны организаций не только в Одессе, но и во всей стране, в том числе информацию о товарах и услугах, транспорте, здравоохранении, финансах, событиях культурной жизни, отдыхе и развлечении, туризме и спорте, акциях и скидках и многом-многом другом;
• бесперебойную и качественную работу сервиса, общение с вежливыми и корректными операторами call-центра, минимальное время ожидания ответа;
• информацию, ориентированную как на жителей Украины, так и на иностранцев;
• точность и полнота информации, работа профессионалов контент-группы «Горсправка» с отделениями в Центральном, Западном, Восточном и Южном регионах Украины.
По словам Юлии Недоступ, 1 октября – начало официальной работы справочной службы «123», но в тестовом режиме проект работает уже с июня. За это время нарабатывались и уточнялись данные. В целом уровень точности информации, которую можно получить в «123» составляет 98%, 100% не будет никогда - это попросту невозможно, поскольку организации, учреждения активно мигрируют и особенно это касается тех, кто располагается в центральной части города Одессы.
Отличительной особенностью работы справки в Одессе, как рассказал президент холдинга Александр Серебряник, является то, что одесситы не только запрашивают информацию, но и готовы ее предоставить. В частности, они иногда звонят и предлагают записать еще один телефон той или иной организации. Кроме того, если разговор с абонентом из любого другого города длится в среднем около 50 секунд, то с одесситом – до 1,5 минут.
С 1 октября услугами «123» смогут пользоваться жители Одессы. Но уже через месяц она станет доступна всем жителям Одесской области.
