14 апреля 2016 года в 12:00
Пресс-центр ИА «Одесса-медиа» ул. Садовая, 3
Участники:
- Виктория Викторовна Сенченко, главный специалист отдела контроля в сфере внутренней торговли Инспекции по вопросам защиты прав потребителей в Одесской области;
- Людмила Анатольевна Траченко, кандидат экономических наук, доцент кафедры Экспертизы товаров и услуг Одесского национального экономического университета, руководитель Молодежного студенческого движения «Помощь потребителю»;
- Мария Манастырлы, студентка магистратуры специальности Экспертиза товаров и услуг ОНЭУ, участник Молодежного студенческого движения «Помощь потребителю»;
- Елена Назаренко, студентка магистратуры специальности Экспертиза товаров и услуг ОНЭУ, участник Молодежного студенческого движения «Помощь потребителю».
Впервые в социальной программе по защите прав потребителей для жителей Одессы и области участвует молодежь. В 2014 г. создано Молодежное студенческое движение «Помощь потребителю», основной деятельностью которого является консультирование населения по вопросам защиты прав потребителей.
Именно проблема отношений между потребителями и субъектами рынка, которая носит систематический и принципиальный характер стала предпосылкой для создания молодежной организации. Несмотря на то, что законодательное право в Украине сегодня больше защищает права потребителя, как правило, во всех спорных вопросах выигрывает продавец. Причиной этому является низкий уровень грамотности населения в вопросах защиты своих прав как потребителей.
В отношениях между контролирующими органами и предприятиями, осуществляющими предпринимательскую деятельность, ситуация аналогичная, только в данном случае страдает малый и средний бизнес от банального дефицита средств на консультации, от деятельности «на авось» или от банального «порешаем».
Суть проблемы состоит в неинформированности участников рынка. Причем все стороны действуют по своему усмотрению. Задача Молодежного движения «Помощь потребителю» заключается в оказании помощи всем участникам отношений, как в правовом, экономическом, организационном, так и в конкурентном поле.
