В Одессе состоялся семинар-тренинг «Современные подходы к администрированию социальной защиты на уровне ОТГ, организованный в рамках проекта «Модернизация системы социальной поддержки населения», который внедряется Министерством социальной политики при поддержке Всемирного банка.
Участниками семинара стали представители ОТГ Одесской области, которые внедряют модели администрирования предоставления услуг социальной поддержки. Данная система позволяет жителям самых отдаленных сел получить административные услуги социального характера без лишних хлопот, по месту жительства, и сэкономить время, усилия и средства, ведь раньше приходилось для сбора и подачи документов неоднократно путешествовать в районный центр.
Важной составляющей модели администрирования в сфере социальной защиты населения стало внедрение программного комплекса «Социальная община», предусматривающий современный электронный документооборот между ОТГ и структурными подразделениями социальной защиты райгосадминистраций.
Как отметил заместитель городского головы Павел Вугельман, одесский Центр интегрированных услуг, в котором проходил семинар, стал первым в Украине, который максимально адоптировали к европейской системе.
– Ранее пропускная способность в социальных учреждениях, предоставляющих административные и социальные услуги, составляла 3 тыс. человек в месяц. После открытия Центра эта цифра увеличилась в несколько раз, – отметил вице-мэр.
Павел Вугельман также добавил, что в Одессе удалось выстроить эффективный социальный диалог, когда на единой платформе социальной защиты объединились представители всех уровней власти и общественность.
– В Одессе разработали социальные программы для поддержки различных слоев населения. Но мы также должны качественно реализовывать их. И наш Центр админуслуг прекрасно с этим справляется. Без лишней скромности могу заявить, что он является ярким примером для остальных ЦНАПов, – резюмировал Павел Вугельман.
