Одесситы вновь не получили счет на оплату за тепло, теперь уже за март. Однако ходить или ездить в абонтоделы предприятия для решения проблемы в условиях карантина не нужно. В КП «Теплоснабжение города Одессы» продолжают восстанавливать поврежденную хакерами информационную систему и обещают прислать уведомления об оплате уже в этом месяце.
Об этом сообщила директор коммунального предприятия Анна Позднякова на своей странице в Facebook.
– Счета не выставлялись из-за вмешательства посторонних в работу системы, сейчас атаку хакеров расследуют правоохранительные органы. Наши программисты восстанавливают работоспособность системы, и уже в ближайшее время счета будут разосланы нашим абонентам. В связи с повреждением программного обеспечения также отключен личный кабинет на сайте. Он заработает сразу после того, как будет восстановлена работоспособность нашей информационной системы, – написала Анна Позднякова.
Директор КП «ТГО» подчеркнула, что штрафы и пеня за просрочку платежа за этот период одесситам начисляться не будут.
Расчетные счета для оплаты за поставленную тепловую энергию не поменяются. Если раньше абоненты платили через ГЕРЦ, то оплата попадет по назначению, так что необходимости отдельно писать какие- либо заявления по этому поводу нет.
Кроме того, текущую сумму задолженности можно уточнить, позвонив в абонотдел. Телефоны для каждого района размещены на сайте коммунального предприятия и на его странице в Facebook.
Автор: Майя Романова
Читайте нас в телеграмм-канале https://t.me/OdessaMedia.
