С 16 января 2021 государственный язык является обязательным в использовании во всех сферах обслуживания. Соответствующий документ опубликован на сайте Верховной Рады.
В частности, вступает в силу статья 30 закона «Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного».
Документ предполагает, что все поставщики услуг, независимо от формы собственности, обязаны обслуживать потребителей на украинском языке. Это касается супермаркетов, интернет-магазинов, кафе, банков, АЗС, аптек и т.п.
Также по закону производители и продавцы в Украине обязаны предоставлять потребителям информацию о товарах, работах или услугах на государственном языке. Но такая информация может дублироваться на любой другой язык.
При этом только по просьбе клиента поставщик услуг или продавец могут (но не обязательно) осуществить обслуживание другом языке.
Тем не менее, с завтрашнего дня работников сферы услуг штрафовать не будут. «Финансовое наказание» начнет действовать только с 16 июля 2022 года (им грозит взыскание от 5100 до 6800 гривен).
Автор: Роман Сучков
