В Одесской области появилась горячая бесплатная линия по вопросам жилищно-коммунального хозяйства. Об этом сообщили в Департаменте ЖКХ и энергоэффективности облгосадминистрации.
Телефонная линия работает бесплатно по номеру: 0-800-208-800. создана линия для того, чтобы оперативно реагировать на проблемные вопросы в системе коммунального хозяйства и энергоснабжения.
Вы можете обращаться по опубликованному выше номеру телефона, если у вас возникли проблемы или вопросы по следующим темам:
- нарушения в работе систем водо-, тепло-, газо-, электроснабжения населенных пунктов;
- выявление нарушений в сфере обращения с твердыми бытовыми отходами, выявление несанкционированных стихийных свалок;
- ненадлежащая работа органов местного самоуправления по предоставлению жилищно-коммунальных услуг.
Специалисты департамента будут консультировать по всем указанным вопросам, а если понадобится дополнительное время на обработку проблемных вопросов, обращение будет рассмотрено с участием ответственных сторон.
Если вопросы возникнут в нерабочее время или выходные, то по горячей линии можно оставить сообщение, а сотрудник департамента в ближайшее время перезвонит абоненту.
График работы горячей линии:
- понедельник – четверг: с 09:00 до 18:00;
- пятница: с 09:00 до 16:45; выходные: суббота, воскресенье и праздничные дни (автоответчик).
Автор: Милана Снегина
