В результате массированного ракетного обстрела территории Украины российскими войсками и отключение электричества украинцы жалуются на перебои с мобильной связью.
В Центре противодействия дезинформации напомнили, что делать, если исчезнет мобильная связь:
- Отключить автовыбор сети: на Android: Настройки – Мобильная сеть (или Подключение) – Оператор; на iOS: Параметры – Сотовые данные – Выбор сети
- Найти и выбрать доступную сеть: Vodafone UA, UA-KYIVSTAR или lifecell. Если зарегистрироваться не удалось, необходимо попытаться подключиться через время или выбрать другую сеть
- При подключении проверить возможность исходящего вызова или отправки SMS
- Пробуйте вернуться к сети своего оператора вручную или включив выбор автосети
При подключении к другому оператору в рамках национального роуминга, тарификация сохраняется в соответствии с тарифным планом вашего оператора.
Госспецсвязи рекомендует ограничить потребление мобильного интернета до минимума:
- отдавать предпочтение текстовым сообщениям перед звонками и видеозвонками
- сократите все разговоры до минимума
- установить ограничение трафика в настройках приложений
- выключить режим автоматической загрузки медиафайлов в мессенджерах: Настройки мессенджера Данные и хранилище или Мультимедиа – Выключите опцию "Фоновая загрузка"/ в разделе "Через мобильную сеть" выключите "Автозагрузка медиа"
Также украинцам советуют установить на телефон мессенджеры, работающие по принципу рации, чтобы быть на связи в случае исчезновения сети.
"Радиус работы таких приложений зависит от поколения Bluetooth и помех для сигнала (до 60-100 м). Договоритесь об использовании одного приложения с соседями, чтобы быть на связи: Bridgefy, Walkie Talkie, Two Way: Walkie Talkie", – говорится в сообщении.
Советы Госспецсвязи, что делать, если требуется срочная помощь:
- Чтобы вызвать ГСЧС, звоните по телефону 112. Если мощности сети недостаточно, отправьте сообщение близким с просьбой позвонить
- Укажите следующие данные:
- местонахождение (адрес или ориентиры на местности)
- происходящее (завалило хранилище, есть раненые или убитые)
- сколько людей с вами, состояние здоровья (специфические болезни, например диабет)
- травмирование и время, когда получили травмы
- потребности (лекарство, еда, вода)
