Регистрационной службой Главного управления юстиции в Одесской области создана рабочая группа, которая проводит выездные проверки качества предоставляемых услуг в сфере государственной регистрации прав и уровня обслуживания граждан.
Рабочая группа при непосредственном участии начальника регистрационной службы Главного управления юстиции в Одесской области Игоря Лысенка проводит внеплановые выезды в подразделения Укргосреестра в городах и районах Одесской области. Во время проверки изучается уровень организации работы регистрационных служб - качество обслуживания граждан и проведения консультационной работы, наличие очередей в помещениях. Особенное внимание уделяется присутствию конструктивного диалога с гражданами во время рассмотрения их обращений, предложений и замечаний.
- Министром юстиции Украины и Председателем Государственной регистрационной службы Украины поставлено четкое задание - предоставление качественных и современных услуг каждому, кто обращается в любое подразделение Укргосреестра. Работа наших подразделений должна быть открытой, удобной, надежной и понятной для наших заявителей. Мы проверяем соблюдение этих принципов, в противном случае – будем принимать дисциплинарные меры, - отметил начальник регистрационной службы Главного управления юстиции в Одесской области Игорь Лысенко.
Сегодня рабочей группой проведены проверки регистрационных служб в Беляевском, Болградском, Белгород-Днестровском и Измаильском районах Одесской области. По результатам проверок и, проанализировав предложения и замечания граждан, руководителям указанных подразделений даны поручения по поводу усовершенствования работы и обеспечения надлежащего уровня предоставляемых административных услуг в сфере государственной регистрации прав.
Внеплановые проверки будут проводиться систематически во всех регистрационных службах Одесской области, уделяя особое внимание поступлению жалоб на работу указанных подразделений.
Руководство регистрационной службы Главного управления юстиции в Одесской области приглашает всех желающих предоставить свои отзывы, пожелания и замечания по поводу деятельности подразделений Укргосреестра в Одесской области на официальной страничке службы в сети Фейсбук (https://www.facebook.com/rs.od.obljust)
Источник ИА «Одесса-медиа»
