Больше всего нареканий со стороны потребителей в Одесской области вызывает качество жилищно- коммунальных услуг.
Об этом свидетельствуют результаты состоявшейся недавно в Инспекции по вопросам защиты прав потребителей горячей телефонной линии.
Как рассказал сегодня в ходе общения с журналистами начальник инспекции Дмитрий Пеструев, около трети всех обращений касается низкого качества ЖКХ- услуг. Жалобы на некачественные продовольственные товары и нарушение правил торговли осталось на прежнем уровне - 15% жалоб. Существенно увеличилось качество жалоб со стороны потребителей на бытовую технику. На первое место среди обращений в инспекцию вышли жалобы на качество мобильных телефонов.
При этом Дмитрий Пеструев отметил, что в инспекции всегда найдутся специалисты, готовые к общению с потребителями. Проконсультироваться по любым вопросам можно в рабочее время по телефону 722-61-68.
Источник ИА «Одесса-медиа»
