15 марта – Всемирный день защиты прав потребителей.
Одесские защитники прав потребителей провели сегодня пресс-конференцию, посвященную работе своего ведомства.
Дата празднования - 15 марта - была выбрана не случайно. Именно в этот день 50 лет назад были провозглашены основные права потребителей. Как рассказал сегодня начальник Инспекции по вопросам защиты прав потребителей в Одесской области Дмитрий Пеструев, первые 4 принципа были сформулированы президентом США Дж.Кеннеди в билле О правах потребителя. Они предусматривали право на безопасность, право на информацию, право на выбор и право быть услышанным. Затем Всемирная организация Союза потребителей пополнила этот список еще четырьмя пунктами: правом на удовлетворение основных потребностей, правом на возмещение, правом на образование и правом на здоровую внешнюю среду.
Хартия по защите прав потребителей была принята в 1973 году на 25 сессии консультативной Ассамблеи европейского союза. А в 1985 году генеральная ассамблея ООН приняла основные принципы защиты прав потребителей. Украина присоединилась к ним в 1991. Она первой среди республик бывшего Советского союза приняла Закон о защите прав потребителей.
Как отметил Дмитрий Пеструев, благодаря деятельности управления, которое в нынешнем году были преобразовано в инспекцию, за последние 5 лет прошли проверку 9 300 субъектов хозяйствования. Выявлено более 22 тысяч нарушений прав потребителей. Приостановлена реализация некачественных товаров и услуг на общую сумму более 60 млн грн. За некачественные товары и услуги населению возмещено более 4, 5 млн грн.
По словам, начальника инспекции по вопросам защиты прав потребителей в Одесской области, преобразование дало специалистам ведомства ряд новых полномочий. Так, с начала года они имеют право, при наличии подтвержденного сигнала о реализации некачественных услуг, проверять не только розничные партии товара, но и проводить инспекцию оптовых баз, а также при необходимости изымать из продажи всю партию бракованного товара. Более того, если случаи реализации данного товара будет продолжаться, то инспекция имеет право приостанавливать реализацию до тех пор, пока субъект хозяйствования не устранит имеющиеся нарушения законодательства.
Кроме того, отныне инспекция может проводить собственные исследования качества товаров и услуг.
Реформирование управления не сказалось на численном составе специалистов, говорит Дмитрий Пеструев. Численность работников инспекции составляет 37 человек.
Источник ИА «Одесса-медиа»
